Category Archives: 晉升攻略

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0012 實現職場目標要掌握心理技巧

每位朋友都想讓自己成功,在生活中、在職場中都能擁有成功,特別是職場中的朋友們,面對激烈的競爭,不成功就意味著被淘汰和替代,那麼,專家的建議我們就應該好好的聽聽了,專家指出,學會一些心理技巧,成功就離你不遠了。

人們都在渴望能夠成功,在對自己的職場規劃時,總是規劃得非常的好,但是總會因為一些事情讓我們的目標無法按時完成,這樣就會讓我們失去了奮鬥的動力。那麼該如何來做目標才可以順利的達到呢?

我們對改變有著複雜的感情,一方面,我們渴望改變,另一方面,我們又在逃避它。

正如身兼作者和心理學家的約翰.諾克羅斯博士在新書《改變只需五步,讓你下定決心實現目標》中指出的那樣,“對改變自身的想法我們是又愛又恨。我們渴望改變卻又害怕它,崇敬改變卻又輕視它。”

我們害怕改變的一個原因就在於我們對改變的看法。諾克羅斯博士寫到:“畢竟,我們一直以來都去相信,改變所包含的那種不切實際的自我犧牲的生活方式,長期下去經常會以失敗告終。”

諾克羅斯博士認為,改變分四種:關於改變壞習慣的,像抽煙,過度消費;關於建立新目標的,諸如彈吉他或者學習園藝;關於改善人際關係的,例如提高婚姻品質或是與同事和睦相處;以及關於提高生活滿意度的,比如想成為一個更好的人或者提升精神境界。

無論你在試著戒煙還是在改善人際關係,諾克羅斯博士的五個步驟在這些改變中都適用。在對成功和失敗的改變長達30年的研究的基礎上,諾克羅斯得出了這五步:

一、做好心理準備,明確你的目標是什麼。

二、做好準備工作,簡單概括你想要怎樣做出改變。

三、付出汗水行動起來。

四、堅持下去克服困難。

五、長期保持改變後的狀態。

在《改變學》一書中,你可以逐步並系統的瞭解每個步驟中需要完成的行動計畫。除了實踐方法,你也可以看到來自於已實現目標人士的趣事,以及諾克羅斯博士的親身經歷。他也揭穿了人們對改變的一般看法,諸如足以影響改變的意志力。

諾克羅斯博士對選擇目標和加強自我意識的見解會讓你開始改變的進程。

選擇你的目標

你也許聽說過只從事一個目標很重要。但是諾克羅斯博士援引的研究卻發現如果選擇了兩個目標,可能也會成功。尤其是選擇了兩個有聯繫的目標時,會對你格外有幫助。比如戒煙和管理壓力。

當你選擇的目標越來越接近第五個步驟時,你成功改變的可能性也越大。用諾克羅斯博士的話來說,“處於‘付出汗水’階段的行為方式獲得成功的可能性要比在‘心理準備’和‘準備工作’的大的多。”

但是如果一種行為方式突然妨礙了你的健康或者制約了你改變的能力,就把它當成一個目標。諾克羅斯博士拿抑鬱症舉例。

最後一點,“馬上追隨你的熱情。”如此來看,就是僅僅去追尋一個你想要追尋的目標。

加強自我意識

一旦明白了問題行為的模式,你就可以制定出針對該行為的行動方案。所以,自我意識對你實現目標是很重要的。

(舉例來說,採取行動的方法之一就是用有益健康的行為替換掉那些問題行為,比如“用放鬆代替焦慮。”另一個方法就是創造一個環境,來減少問題行為的觸發因素,促進改變。)

在諾克羅斯博士看來,自我意識包括提高對自身,自己的問題和目標上的洞察力。

為了加強自我意識,你需要變成一個“行為偵探”。關鍵在於確定是什麼引起了你的問題行為並使它繼續下去,要考慮到“環境,人際和情緒”方面的觸發因素。

諾克羅斯博士建議至少要用五天來掌握這四個要素:

1、一天中問題行為的發生時間和發生次數

2、問題行為的觸發因素,包括當時狀況和你的感受

3、問題行為的程度和數量,例如你花了多少錢

4、問題行為的短期和長期影響

記錄這些資訊會讓你意識到你的行為並不是反復無常的,而是可預測的。總而言之,這是件好事,因為這意味著你可以增多,減少或是擺脫這種行為。諾克羅斯博士寫到,僅僅通過密切關注問題行為,就可能改善它。

實現目標需要的不只是意志力。這個過程需要周到的規劃,辛勤付出以及學習新技能的意願。

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0011 五招助你在職場中晉升

變革時代,組織究竟需要什麼樣的幹部?被譽為日本管理之聖畠山芳雄在其作品《這樣的幹部辭職吧》,為幹部的資格劃出了合格的底線,指出幹部至少應具備的七種能力,如目標指向力、發現良策的能力等。書中理念源自作者的長期實踐,體現了東方式的管理智慧,於簡單中見深刻,於質樸中見實效。這些理念都有助於你在職場中晉升。

“堤壩式訓斥”要不得

幹部要時刻謹記,不要損傷部下工作的意願,不要成為部下工作中的障礙。然而,在現實生活中,這種事情之多令人意外,儘管幹部本人並沒有注意到。據說M君是一位傷害部下的“名人”,他有各種各樣特殊的習慣,其中,最突出的是提醒部下要注意及批評部下的方式。假設部下做某件事失敗了,M君就會叫來此人,一般先會問:“到底怎麼回事?”然後,就開始教導“總之是因為你工作不注意,才導致這樣的後果。要是你不更嚴謹一點、周到一點的話,會給我添更多的麻煩。你的粗心大意,不僅是現在,在兩三個月前,你就是這樣了,去年年底的時候你也是這樣……”

於是,M君就以這樣的語調,歷數部下一件又一件的過錯,並訓斥他。這使得部下簡直無法忍受,多數人都會因此而消沉下去。而懦弱的人則會想到:“原來那個時候M君已經注意到這一點了,但他卻不作聲,看來我是沒有希望了。”M君本身並不是一個狂躁的人,他只是一個特別認真的幹部。他認為,在日常生活中不停地提醒別人,不見得就很見效,因此他會把記憶“儲藏”起來,在他認為合適的時候,就會將“記憶”全部釋放,這就像堤壩中的水傾瀉而出一樣。

他好像既不是那種不能忍受的人,也不是特別容易衝動的人。但是部下可不這麼想。他們只會想,M君是一個可怕的上級,對待他佈置的工作可不能大意,於是就會採取過於謹慎的態度。幹部也是人,也有各種各樣的風格和習慣,而在這些習慣當中,既有讓部下難以接受、使他從此消極處世的壞習慣,也有給部下高漲的自主意識潑冷水、使其沒有做事願望的陋習。M君的“堤壩式訓斥”就是其中一種。

多數情形下,他本人並未意識到這一點,還在為“為什麼我的部下會這麼消極”而苦惱。給部下潑冷水的惡習,也是各種各樣的。一般情況下,如果上司對一點小小的過失,就採取嚴厲的態度,特別在乎失敗的話,他的下屬就會萎靡不振,失去做事的願望。在這一點上,即使不是特別愛嘮叨,只要幹部在出現問題時,陰沉著臉,就會造成消極影響了。

太過專業也會成為晉升的絆腳石

十多年前,因工作關係我去了某家公司,遇見了S君。他畢業於名牌大學,當時三十一歲,負責資產材料部主要材料的採購,是一個精力非常充沛、非常勤奮的人;性格也很開朗,人緣也好,精明能幹;對誰的話他都能認真傾聽;聽到什麼意見,哪怕是一丁點,他都會運用到工作上去。他的手下有兩個剛畢業的員工,他們合作得非常好。他不僅對原材料的採購,而且對原材料的入庫管理、分級管理的新方法等都下了一番工夫,在倉庫和車間相關人員的配合下,工作進展得極其順利。

我認為他不僅是一個成功的採購負責人,也具備做經理的素質。十幾年之後,我又拜訪了那家公司,我想,S君應該成為該公司的一名骨幹科長而大展拳腳了吧。但令我大吃一驚的是,S君簡直變成了另外一個人。他已沒有了昔日的光芒,儘管已經43歲了,卻還不是科長,工作和十年前沒有兩樣。曾經那麼喜歡主動聽人說話、性格開朗的人,如今卻一句話也沒有了。

看到他的樣子,我明顯有一種“萎靡”之感。雖然他臉上沒有一絲委屈,但卻是一副潦倒的樣子。開始時我認為,一定是工作上出了什麼差錯,或者說一定受什麼個人事情的困擾,S君才變成這樣的。但他當時的科長對我說,根本沒有那樣的事。他的工作情況,一直比較順利,尤其是他作為專家的能力,一直為公司所重用。總之,對公司來說,他是一個不可或缺的人物,這一點一直沒變。但是,他確實已經失去了昔日的光彩。

聽說那之後的科長換了三任,S君也曾作為科長候選人,但考慮到他是一個太過專業型的人才,讓他帶領近二十人去工作不太合適,因而推遲了他的提升。而人事部的一位幹部卻說,其後的歷任科長,都反對將S君這樣值得依賴的技術骨幹調到其他部門。其中,有的科長甚至這樣說過“要是人事部要調人的話,那麼,我這邊的工作請人事部負責好了”。真是可惜了,但現在為時已晚。由於他是老員工,所以大腦也逐漸僵化,不管做什麼事,如果不按他的想法去做,他也逐漸表現出固執己見的樣子。因此,年輕員工們都不想再和他一起工作了。

不懂集思廣益的幹部不是好幹部

有的幹部能夠自然而然地集中他人的智慧,這種人在現實生活中最為得利。您可以環視一下周圍的同事,有些人徵求意見時,我們會很輕易地給他幫助,而另一些人我們卻不願去搭理。現實中確確實實存在著這兩種人:一種人讓我們願意為他出主意;而另一種人總讓我們擔心說錯話會得罪他。那麼在別人看來,您屬於哪一種呢?

如果您希望部下積極說出自己的想法,就必須有意識地征尋想法和啟示,經常與他們溝通並傾聽他人的意見。如果不提出借助他人的智慧,誰都不會主動向您提供幫助。因為勞而無功的事情,誰也不會做。當然,還要學會要真正地去傾聽。假設一個毫無經驗的新員工有些張狂地對您說:“這件事應該這麼做。”您聽了之後,感到完全是一種觀念性的、教條的觀點,一點用也沒有,這種時候,您如果說:“我知道這些情況,但一般來說不用管它。與其關心這些,還不如幹好你自己的工作!”那就全完了。

即使沒有這麼嚴重,您用一種不太感興趣的語調說“知道了”,或者您急躁的態度讓人感覺您在催促他儘快把話說完的話,結果也是一樣的。因為如果您這樣做,說話人就會想:“啊,這個人雖然讓我們積極地發表意見,但其實還是按自己觀點辦事的人。”到了晚上,當他與同伴喝酒時,他會說:“總之,這個人只不過想擺出一副民主的姿態罷了。”他同伴大概也會同意,這樣您就間接打消了別人建言獻策的念頭

此外,還要將聽到的觀點進行加工並付諸實施,一旦取得成果後,就要向最初出主意的人道謝,並告知他相應情況。這是一件務必要做的事情,哪怕只是小小的一個主意,都應去向人道謝。對方一定會很高興的。不管是誰,一旦做了對別人有用的事,即使成果還不太明朗,只要被採納了,都會很高興。在這一點上,不管是部下也好,同事也好,還是朋友也好,都是一樣的。這樣做了的話,這個人還會把他的其他主意告訴您。

不把問題時時放在心上,怎能想到好辦法?

有的幹部,口中不停地說“麻煩了,麻煩了”,其實心中卻並不著急;也有人屬於獨自承受困難,永遠拿不出具體辦法的愛面子幹部。這兩種幹部,都是不能被人們接受的。怎樣才能使自己從困難中擺脫出來呢?具體怎麼做才好呢?結論是不言而喻的。那就是:必須讓您背負您認為必須努力的目標,並向其他人宣佈您所定的期限。要閉上眼睛、毅然決然地說出您的目標,然後拼命地尋找好辦法,這才是最正確的方法。

發現好辦法,並不是一件容易的事。如果能找到好辦法,就沒有辛苦的事情了。但是,現實生活中有不少幹部,在遇到事情時,總能用漂亮的方法順利渡過難關。這些人有一個共性,就是他們的辦法很少是一帆風順找到的,往往是團隊中的核心人物歷盡困苦才成功的。從任何事情中都能獲得經營上的教訓或重要啟示,這並不是每個人固有的素質或才能,應該說更多是由於他所在的環境或條件而形成的。

他總是帶著問題,不停地去思考有沒有什麼好辦法,這樣如何呢,那樣又如何呢;早上還在床上,只要一睜開眼,他就立即開始思考;在上班途中、拉著電車中的吊環時也會想到這些問題;即便是工作忙得不可開交,只要稍有喘氣的機會,他也會突然想到:“啊,那個問題有答案了!”回到家裏,泡進浴缸,喝完啤酒,心情極佳地來到床上要睡覺的時候,問題又來到他腦海裏。

總之,問題已深深嵌入他的大腦中,在他的大腦中出現空閒時,他必定會想到他的工作。這樣的人不論他看到什麼還是做了什麼、聽到了什麼,都會讓他產生連鎖反應,最終獲得豐碩的成果。總是在尋找好方法的人,自然希望集中他人的智慧,而智慧也會向他這兒彙集而來。想一想您就明白了:如果還找不到好的方法,則只能意味著自己尋找的方法有問題。

從任何事中都能學到東西

普利司通輪胎公司的創始人石橋正二郎年輕的時候,曾經歷過這樣的故事,他身為長子而得以繼承家業,繼承一家縫紉工廠,他繼承後開始生產布襪。有一次,他因為有事去東京。辦事的時候,他發現了一個有趣的東西,那是剛開始運行的電車。他乘上電車後對單一票價制產生了興趣,無論去哪里,乘客都花5角錢。當時,布襪的價格是按公分來定的,尺寸不同,價格也不一樣。襪子越大,價格也越高。而石橋對電車的票價制度進行了深入的考慮,並由此得到啟示,決定將石橋家的襪子不論大小,一律按統一的價格出售。

他的這個做法,在當時得到了極大的歡迎,大量的訂單接踵而至,由於當時他公司的生產體制也十分健全,所以,他的企業很快就成長起來,並在短時間內就趕上了那些大廠家,積累了大量資本。以此為契機,石橋的企業其後又發展到生產新型的布襪、橡膠鞋、輪胎等。但不管是生產哪種產品,石橋在電車上得到的啟示,對他以後的發展都有非常深遠的意義。這個故事告訴我們,啟示經常隱藏在一些平凡的事情中。

從石橋的事例來看,我們只要有心,從任何事中都能學到東西。深刻分析這種現象的一部分,去考慮它到底意味著什麼,就會給我們打開一個廣闊的世界。成本很高的東西,按常規說應該賣高價,而不管距離遠近一律按同一價格售票是為什麼呢?如果要對這件事加以解釋的話,則是:站在乘客的立場去考慮,將他們乘車時的判斷最簡化。

不用一一計算,也不用向別人打聽,就能決定是否乘車;有了這張票,在規定的區間內想到哪兒去都行;“電車5角錢”這一概念印在乘客的大腦中,乘客感覺非常簡便,這一切都極大增加了乘客數量。如果能將問題的本質分析到這種程度,這種思想就不僅限於人和電車了,它將轉化為能活用到所有事業中的“哲學”。和石橋一起坐電車的人一定很多吧,但只有石橋能發現其中的奧妙,運用到自己的事業上,其他的人只不過覺得“有趣”而已。可以說,發現方法的能力,就在觀察事物的眼睛裏。

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0010 職場中的彈簧升職法則

“能屈能伸”這個詞語大家都不陌生。並且道理大家都明白。可真正有幾人在現實生活中在運用呢?或者說在現實生活中有幾人能真領悟?

其實,任何人的人生都不可能一帆風順。總避免不了磕磕碰碰。磕磕碰碰時其實就是“屈”;但很多人都無法忍受這種屈。所謂小屈小忍,大屈大忍;“忍”又是心字頭上一把刀——談何容易?但是,小屈就小伸,大屈必然就有大伸。因而,大家要明白,他人的成功不是撿來的;是他們歷經千辛萬苦賺來的。

這就是職場的彈簧法則。

職場如彈簧,你如越能承受壓力,那你的彈性將越大;也就是你在職場中越能承受折磨越能屈;你也就越能承擔責任和壓力;越能承擔責任和壓力的人就具備了擁有更大權力的潛力和機會。

是不是你具備的能力越強你的升職機會越大呢?錯!

一個人心高氣傲,自以為是,能力再強,他都將是被團隊被企業所拋棄的人群。因為他沒有“屈”的精神。沒有屈也就意味著他就沒有“伸”的可能性。因為他已經是失去彈性的彈簧,註定只能保持現狀,以及性能越來越差。

職場的彈簧法則在什麼單位都是職場人士必備的基本法則。如果連這個道理都不懂,你的職場將註定與升職無緣。

大家不妨認真思索自己的所作所為以及他人的所作所為;不妨去判斷下,是否是這樣?

你是不是覺得很壓抑很痛苦?是不是覺得工作過程中困難重重?能忍受並去尋找解決方案的人,現在是什麼職位?不能忍受被困難壓倒的人,現在是什麼職位?甚至因為忍受不了揚長而去,這部分人現在又是什麼職位?

你是不是把公司的工作當作自己的事情在做呢?如果是,你是在什麼職位?如果不是,你又是在什麼職位?

你是不是整天覺得有諸多不滿意?而整天都在埋怨?你周圍的人在埋怨的人是什麼職位?不埋怨的人是什麼職位?

其實,大家都是長眼睛的。老闆更是眼清心明的人,你是不是用心在工作?你是不是能成熟壓力和責任的人?老闆和周圍的人都看得清清楚楚。

所以,當你在埋怨別人不重用你時;明智的人會去深思自己哪里做得不夠。你有沒有用心為公司著想,你自己知道;周圍的人也知道;老闆更是明白。所以處於職場中的人,要明白職場的晉升攻略才能在職場中更好的成長

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0009 職場步步高升必學技巧

想一步跨上公司高層?有點難!可近在眼前的中級管理位置,卻是你今後輝煌事業的敲門磚!職場中的每個人都可能面臨這樣的困惑。不管是初入職場的菜鳥,還是很有成就的老兵,都要知道,步步高升,並不像想像中那樣艱難!

1、彙報,一定要多彙報

如果你的目標是中層管理位置,那一定要知道,中層管理者沒有專案最終決定權,那是高管的事,對於你來說,執行力是步步高升的保證。因為上司清楚,將你提拔到中層管理位置後,你的分內工作量會在無形中增大很多,缺乏執行力的人永遠無法勝任管理者職位。可以說,展示自己強大執行力的最好辦法是凡事多溝通、多彙報,讓上司知道你工作進展的每個細節,這樣他才會將你鎖定為下一個升職目標!

2、儘量別搞小團體

作為中層管理者,還需具備一個重要素質:協調能力。如何讓高管把自己的意圖準確無誤地傳達下去?如何把一般員工的困難和抱怨委婉地向上反映?中級管理者稱為“職場潤滑油”,美國職業心理學家布魯斯?凱利把公司經過多年的追蹤發現,大半上司都願意將性格平和、人際關係良好的下屬提拔為中層管理者,因為這樣他能減少很多人際麻煩。他同時指出,結交小團體、劃分同事陣營雖然可能讓你一時獲利,從長遠來看,它可能成為阻止你繼續高升的絆腳石!

3、拖拉習慣只會讓你的職場形象減分

七成以上的白領在抱怨上司時,都會將“善變”作為首要原因。其實上司善變的原因有很多,由於他看到的是專案整體,自然會在專案執行中發現很多你看不見的小問題。但心理研究發現,越善變的管理者,越需要下屬的守時和守信。職場心理專家認為,在工作時切忌輕易許諾,更不要隨意拖拉,要知道,作為一個潛在的中層管理者,你需要向上司展現自己的忠誠和可靠!

4、擁有一兩個別人沒有的“好品質”

出色的工作表現可以讓你變得很搶眼,卻不保證能讓你從同事中脫穎而出!建議你培養幾個別人沒有的“好品質”,適時地展現在同事和上司面前,這樣一來,大家就會發現你的與眾不同!職場心理專家建議,你可以每天早來10分鐘,為辦公室裏的盆景澆澆水,以體現自己愛花草的小個性;也可以在點外賣時,堅持使用自己的筷子,不用一次性木筷,以展示自己是個不折不扣的環保主義者!

5、如果要抱怨,也別當眾抱怨

沒有上司願意聽到下屬抱怨工作,就連平級同事,在耳朵裏灌滿了別人的抱怨後,也會心生厭煩,對工作產生倦怠!千萬別養成在午餐時和同事抱怨工作的壞習慣,上司知道後,只會認為你缺乏對工作的熱情,不適合做未來管理者!女人都有隨波逐流的習慣,儘量離那些希望咀嚼辦公室八卦的女同事遠些,她們很可能對你造成負面影響哦!如果真對所做工作產生不滿,晚上回家沖男友發發牢騷就夠啦!

6、不要埋沒別人的功勞

在和性格沉默的同事一起完成工作後,你應該和同事一起平分工作成果?還是將成果占為己有?如果你選擇了後者,上司可能會嘉獎你的態度,忽略同事的行為。可要知道,再沉默的同事也不會是啞巴,一旦別的同事知道了你的“搶功”行為,就會對你避而遠之!在職場規則中,最忌諱的就是“搶功”。千萬別因一時小利而昏了頭腦,長遠來看,幫助同事表白功勞,能為你的“親和力”指數加分不少!

7、與辦公室戀情保持距離

辦公室戀情可能成為你高升路上的絆腳石!每個管理者都希望能在職場中體現公平,如果無法體現完全公平,最少也要看上去公平。可你與男同事間的曖昧關係,不僅成為辦公室“長舌婦”茶餘飯後的談資,還會成為上司將你剔除下一次升職者名單的主要原因!所以,儘量與辦公室戀情保持距離,如果已經發生,儘量將戀情維持在地下狀態,等到局面穩定,自己已經獲得高升後,再低調地將戀情公佈於眾好了!

8、別把私人關係帶入工作

對待不同的同事,自然有親疏遠近。可和同事過好,會讓人認為你在結交“小團體”,和同事關係緊張,又會使別人認為你四處樹敵。辦公室中的“偏袒行為”被國際心理學大會定義為“辦公室軟暴力”,在辦公室中和同事私交過好,只會讓上司感覺你不夠職業化和公平化。所以,如果想在同事間發展閨密,不妨把私聊地點從辦公室移到家門口的小酒吧,把私聊場合從公開化轉為私密化!

9、認真準備開會時的發言

別小看每次大會小會中的公開發言!如果你想晉升為中級管理者,擁有很強的說服力很重要!你不必要每次都滔滔不絕,不給別人說話機會,這樣只能給你的公眾形象減分。但也千萬別做會議時的“悶罐子”,一言不發只會讓人感覺你心無主見。認真準備每次會議時的發言很重要,儘量做到語速中等、語調平和,這樣才能給上司留下穩重、可靠的印象。如果在會議中,你實在感覺無話可談,最好的辦法是對上司的觀點進行肯定和補充!

10、多發郵件,少打電話

一項覆蓋4000多名公司管理者的職業調查顯示,61%的人認為,電子郵件是最好的談話方式;34%認為,面對面談話能取得更好效果,只有不到5%的人選擇電話談話方式。心理研究發現,管理者青睞電子郵件的原因在於它快捷、方便,能節約不少辦公時間。更重要的是,電子郵件是白紙黑字的證據,一旦事情變麻煩,它能起到決定性的評判作用。對於內心安全感不夠的管理者說,電子郵件是一種強有力的心理保障。所以,把重要事情放入電子郵件中,這樣能顯示你的職業性,如果你對上司的某些行為有異議,用柔和的辭彙在電子郵件中婉轉地提出,一定會收到比電話和當面談話更好的效果!

11、上司是你最重要的客戶

要想升遷,最重要的不是維護與同事間的關係,也不是爭取把工作做得最好,讓上司喜歡你才至關重要!合格的上司不會在表面上流露出對下屬的親疏遠近,但只要你把上司當做最重要的客戶看待,自然會使他對你欣賞不已!心理研究發現,在高管選擇下級合作者,也就是中級管理者時,更喜歡選擇與自己性格相對不一樣的人。如果高管是個急性子,那就要在他面前表現出你平和、細緻的一面,這樣才能向他傳遞一個重要資訊:我會把細節照顧妥帖!如果高管是個慢性子,你就儘量體現出自己雷厲風行的一面,讓他知道:即使自己偶爾偷懶,下面的工作仍會井然有序!

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0008 女性怎樣跑贏職場馬拉松

在實際工作中,我們發現她們的業務能力並不比男性差,相反在流程管理等體現細緻耐心的環節還顯示出獨特的性別優勢。有了這些發現之後,我們在努力創建一個多元的企業文化環境,通過各種培訓和女性領導力的論壇活動來提升女性員工對自己的認識,加強其在這一領域的競爭力。

職場就像馬拉松,沒有毅力就很難跑到頭

雖然說男女平等的口號喊了好多年,女性在職場的地位也越來越高,但是很多時候你卻不得不承認,女性在有的行業裏,確實還不夠有優勢。以EMC 所處的IT行業來說,這個行業女性向來就是少數派。從大學電腦學科男女生比例的失衡開始,進而將這一不均衡延續至IT公司,女性在這一領域的發展在大多數人看來似乎是不佔優勢的。

目前EMC的女性工程師占全體員工總數的四分之一左右,應該說這一性別比例是偏低的,在管理層中女性的比例也偏低。雖然女性工程師不多,但是在實際工作中,我們發現她們的業務能力並不比男性差,相反在流程管理等體現細緻耐心的環節還顯示出獨特的性別優勢。有了這些發現之後,我們在努力創建一個多元的企業文化環境,通過各種培訓和女性領導力的論壇活動來提升女性員工對自己的認識,加強其在這一領域的競爭力。

儘管在IT業嶄露頭角的女性越來越多,但另一方面人們看到的現象是,從長期職業發展的角度而言,女性堅持跑到終點的比例遠不如男性,那究竟有哪些因素阻礙IT 業女性的進一步發展呢?

從我們的觀察來看,女性面對職業壓力時的態度是一個重要因素。IT領域技術更新非常快,從業人員時刻面臨著新技術的挑戰,需要不斷地更新知識,否則就很容易被淘汰,壓力很大。面對壓力,社會對男性的教育是,有壓力要一肩扛起,要想辦法讓自己成為家庭的支柱,但是對女性而言卻有所不同。

傳統觀念是,女性應該更多地承擔起照顧孩子和家庭的責任,遇有事業上的壓力時,家人也會勸說其把精力放在孩子和家庭上,女性就此為自己找一個退卻的藉口。其實職場就像馬拉松,沒有毅力就很難跑到頭。我個人的想法是,如果女性想要取得事業的成功,那麼絕對的事業和家庭的平衡是不可能做到的,想做好任何一件事都需要付出百倍的努力。

我們在給女性員工的培訓中,強調的是女性有選擇的權利。你可以選擇以家庭為主,也可以選擇以事業為主。只要做出選擇,就要明白這一選擇對未來可能產生怎樣的影響,並且不要在將來對選擇感到遺憾或是歉疚。

對於那些上進心強,希望在事業上有所成就的女性,我們通常發現她最需要的是平衡與家庭成員關係的技能、做好時間管理的技能以及優化工作流程的技能。我個人的體會是,女性如果要有很好的職業發展,有一個夥伴關係的愛人是很重要的。成功的男人背後有一個成功的女人,但是一個成功的女人背後往往離不開一個夥伴型的男性,因為這樣的男性能夠幫助她來共同解決孩子的教育問題,處理好婆媳關係。

這裏我有十點建議給到正在職場長跑的女性,不管是以家庭為重還是事業為重,希望每一個選擇都是經過深思熟慮的。

■對於更高的職位選擇需要先回答自己的是:我想要嗎?而不是:我能不能?

■設定一個清晰的生活/ 職業目標,並且為達到這一目標制訂相應的計畫。

■無論在職場中還是家庭中都著裝得當,實際上,正確的著裝影響他人對你的看法。

■建立在職場的個人品牌,包括:職場能力、責任心、個人知名度。

■不要抱怨——抱怨是噪音。

■在關注重大事情的同時也關注細節(發揮女性的長處,同時向男性學習)。

■管理好家庭關係,知道何時妥協。當決定做出職業選擇時,請給你的家庭發出正確的資訊。

■請自信:在表達想法時不要害羞,大聲說出來。

■堅持:最終的勝利歸於堅持跑到終點者。

■承擔風險,付諸行動。

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0007 教你怎樣讀懂老闆的“身體語言”

想在老闆面前展現睿智一面?你要比他棋快一招——比他更懂他的身體語言!一個不經意的皺眉,或許暗示老闆對你的所為略感不滿,你立刻改變工作模式,他會覺得你充滿靈性……每個人都是一本好讀的漫畫書,老闆也如此,讀懂他微妙的身體語言,你就能在職場出奇制勝!

1尖塔式手勢——老闆很有把握

當老闆兩隻手的指尖輕輕相碰,形成尖塔式手勢,放在嘴上或頜下,這代表他對眼前的事很自信。這是上級指導下級,或律師面對客戶時的招牌動作。身體語言研究者發現,三成以上的老闆,在和員工進行私人談話時,都以“尖塔式”作為開場動作。

老闆的潛臺詞:“我是老闆,你得聽我說,最好別插嘴。”

你可以這麼做:尖塔式手勢原本是早期的祈禱手勢,做這個動作的人在潛意識中,想讓自己看起來更像萬能的上帝。面對老闆,千萬不要以尖塔式手勢回應他,這只會讓對方覺得你自鳴得意、狂妄自大。這時最好微笑、點頭,頻頻附和老闆說的話,以示你與老闆站在同一立場。

2上身斜傾——老闆在等你說話

當老闆一邊說話一邊將身體往一側傾斜,另一隻手向前平攤,手心朝上放在桌面上,語速還會減慢,雙眼直視你的嘴唇或眼睛。這說明老闆在等待,此時他說什麼並不重要,重要的是他在用身體語言告訴你,該輪到你說話了。

老闆的潛臺詞:“我要告一段落了,別光聽,請發表高見。”

你可以這麼做:既然老闆做出這個動作,說明他有足夠耐心傾聽。如果你有不同意見,這時提出最好。和老闆說話前一定要打好腹稿,把自認為最精彩的言論放在這時說,老闆會格外重視。

3輕輕擦掌or頻繁點頭——老闆贊同你的觀點

研究顯示,如果是男老闆,與下屬談話時碰到感興趣的問題,或對你的意見表示贊同,他會輕輕對搓雙手,這種動作在推銷員和客戶間也常見。如果你眼前的推銷員做了這個動作,說明他對這筆交易很滿意,他才是最大受益人。而女老闆,尤其是年輕女老闆,表達贊同的方式則是頻繁點頭,示意她對你的建議非常滿意。

老闆的潛臺詞:“很精彩,繼續說,別停。”

你可以這麼做:有意放慢語速,斟酌自己的用詞。老闆這麼做,是對你工作的肯定,但這只是第一步。如果你得意忘形,在接下來的談話中誇誇其談,反而給老闆留下辦事不牢靠的印象。這時最重要是保持謙和態度。

4用手摸耳朵——老闆對你的話表示懷疑

當髒字不小心脫口而出,孩子往往馬上用手捂住自己的嘴,聽到父母責駡時就迅速捂住耳朵,這種習慣跟隨孩子長到成年。當老闆對你的話表示懷疑時,不會當場提出,卻會不由自主地用手摸耳朵,或靠近耳朵的顴骨和臉頰,有時眼睛還會漫不經心往桌上看。畢竟聽下屬彙報不確定消息,不是什麼愉快的事,他這麼做是試圖分散瞬間的不快。

老闆的潛臺詞:“真的嗎?我怎麼沒聽說?”

你可以這麼做:首先想想,你彙報的消息是不是完全準確,如果你不太肯定,最好迅速轉換話題,或在陳述末尾加一句:“這個問題我還要再想想,回頭彙報。”但如果你能保證消息準確性,可以在陳述同時,十指交叉,擺在桌上。這是表達自信的動作,但要記得面帶微笑,否則老闆會覺得這個動作給他壓力。

5手指托住下巴——老闆對你的話不耐煩

當老闆豎起食指,挨著臉頰,把大拇指抵在下巴上,千萬別誤以為他正在思考你的話,這其實表示他對你的話開始厭倦。如果你仍滔滔不絕,聽者可能還會用食指摩擦眼睛,這種姿勢常被誤讀為——對方聽入迷了,但其實是人體在厭倦時的自然反應。這意味著,如果你再說下去,老闆說不定會睡著。

老闆的潛臺詞:“我的時間很寶貴,我們的談話時間太長了。”

你可以這麼做:如果你手裏有檔,最好把它遞給老闆,巧妙地讓老闆改變姿勢,他的態度也會隨之改變。更重要的是,迅速想想今天的談話重點,把沒說的趕快說出來,加快語速,讓老闆明白,你正為縮短談話時間而努力。

6雙臂環抱,身體靠後——老闆希望你結束談話

雙臂環抱是一種保護性姿勢。當老闆雙臂環抱時,說明他在潛意識中抵觸眼前的人;而身體靠後意味著老闆刻意與你拉開距離,意味著他想結束本次談話。

老闆的潛臺詞:“我已經煩了,你趕快走吧。”

你可以這麼做:無論說沒說完,都要在最短時間裏結束本次談話。千萬別試圖用最後幾秒說清自己的觀點,老闆的時間有限,還是下次說比較好。這時你可以也把身體往後仰,讓老闆看出你沒有久留的意思。另外,這時不要再提重要觀點,因為即使說了,老闆也不會在意。

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